Er en booking automatisk bekreftet?

Nei. En forespørsel er først bekreftet når du har fått tydelig bekreftelse.

Kan jeg sende sensitive opplysninger i kontaktskjema?

Ikke i første henvendelse. Skriv kort, og vent med sensitive detaljer til riktig ramme er avklart.

Når blir gavekort aktivt?

Gavekort som kjøpes digitalt skal først være aktivt etter bekreftet betaling.

Vilkår

Vilkår for bruk av FremOver Sammen

Her finner du de praktiske rammene for kontakt, booking, betaling og gavekort. Målet er at vilkårene skal være forståelige og trygge, ikke små skrift som skjuler viktige ting.

Kontakt Priser Personvern Ikke akutt hjelp

Når du tar kontakt

Første henvendelse. Send bare det som trengs for å få en avklaring. Vent med sensitive detaljer til riktig kanal og ramme er avtalt. Booking. En timeforespørsel er ikke endelig bekreftet før du har fått tydelig bekreftelse fra FremOver Sammen. Avgrensning. Hvis behovet ditt ligger utenfor tilbudets rammer, sier vi fra og peker mot mer riktig hjelp der det er mulig.

Pris og betaling

Gavekort

Gyldighet. Gavekort er gyldig i perioden som vises ved kjøp eller utstedelse. Bruk. Gavekort kan brukes på tjenester hos FremOver Sammen når gavekortet er aktivt og har resterende saldo. Aktivering. Gavekort som kjøpes digitalt skal først aktiveres etter bekreftet betaling. Offentlig kjøp er derfor stengt til betalingsflyten er ferdig koblet.

Ikke akutt hjelp

Vanlige spørsmål

Er en booking automatisk bekreftet?: Nei. En forespørsel er først bekreftet når du har fått tydelig bekreftelse.
Kan jeg sende sensitive opplysninger i kontaktskjema?: Ikke i første henvendelse. Skriv kort, og vent med sensitive detaljer til riktig ramme er avklart.
Når blir gavekort aktivt?: Gavekort som kjøpes digitalt skal først være aktivt etter bekreftet betaling.